Conditions des Services de Transport

Transferts d'aéroport

1. Pour les arrivées à l'aéroport, nos chauffeurs attendront au maximum 60 minutes après l'heure d'arrivée prévue du vol. Pour les départs, nos chauffeurs attendront jusqu'à 15 minutes après l'heure de prise en charge prévue. Si vous demandez au chauffeur d'attendre au-delà de cette période, veuillez noter que des frais d'attente peuvent être facturés directement par le chauffeur.
2. Il vous incombe de vérifier la date de prise en charge convenue et de vous assurer que vous arrivez au terminal de l'aéroport au moins 10 minutes avant le début de l'enregistrement (et non à la fin de celui-ci) et, en aucun cas, moins de deux heures avant l'heure de départ de votre vol.

Modes de Paiement

1. Paiement en numéraire
2. Paiement anticipé par carte de crédit VISA ou MASTERCARD

Modifications et annulations

Modifications et Annulations par le Client

Toute modification (par exemple, retard de vol) des détails de votre réservation doit être communiquée par le biais de la page de contact de notre site web ou par courrier électronique à l'adresse booking@liggotransfers.com avant la date du voyage.
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Les modifications ne prendront effet qu'après avoir été vérifiées et confirmées par courrier électronique.
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a. Si vous annulez jusqu'à 24 heures avant l'heure de prise en charge prévue, aucun frais d'annulation ne s'applique.
b. Si vous annulez dans les 24 heures précédant l'heure de prise en charge prévue (comme indiqué sur le bon), des frais d'annulation de 100 % seront facturés.

Modifications et Annulations par l'Entreprise

Nous ferons tout notre possible pour honorer votre demande de réservation ; cependant, pour des raisons opérationnelles ou de sécurité, il se peut que nous devions organiser un service alternatif. Dans de rares cas, il se peut que nous devions annuler votre transfert.

Dans ce cas, vous serez remboursé à 100 % (dans un délai de 30 jours), mais nous ne serons pas responsables des frais supplémentaires résultant de l'annulation. Toutefois, nous ferons de notre mieux pour trouver des solutions de remplacement appropriées pour toute réservation annulée.

Politique de Remboursement

1. Toute annulation de service doit être soumise par écrit, par courriel, à booking@liggotransfers.com .
2. Si nous recevons votre demande d'annulation plus de 48 heures avant l'heure de prise en charge prévue, le montant total payé sera remboursé.
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   Aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation moins de 24 heures avant l'heure de prise en charge prévue.
3. Les remboursements seront effectués dans un délai de 15 jours.

Sièges pour Bébés et Enfants

1. Chaque pays dispose de réglementations différentes concernant l'utilisation des sièges pour enfants et pour bébés.
2. Dans la mesure du possible, des sièges pour enfants ou bébés seront mis à disposition (s'ils ont été réservés à l'avance), sans frais supplémentaires.

Indemnité pour les Bagages

1. Nos tarifs comprennent:
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   Jusqu'à 2 bagages enregistrés + 2 bagages à main pour les véhicules Comfort et Executive.
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   Jusqu'à 8 bagages enregistrés pour les véhicules XL.
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   Les passagers seront responsables de tout coût supplémentaire si des véhicules supplémentaires sont nécessaires en raison d'un excédent de bagages non déclaré.
2. Les bagages supplémentaires et les objets surdimensionnés peuvent entraîner des frais supplémentaires.
3. Pour plus d'informations, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : booking@liggotransfers.com .